Politique de Confidentialité
La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur notre site https://saphircreation.com (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.
INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES
Lorsque vous visitez notre Site ou effectuez un achat, nous recueillons différentes informations nécessaires au traitement de vos commandes. Cela comprend :
- Informations personnelles : nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, et détails de paiement.
- Informations sur l'appareil : adresse IP, type de navigateur, fuseau horaire, et certaines informations collectées via des cookies (voir la section « Cookies » ci-dessous).
- Informations sur la commande : données relatives aux produits que vous achetez, informations de paiement, adresse de livraison et informations de facturation.
UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES
Les informations recueillies sont utilisées pour :
- Traiter vos commandes : gérer le traitement des paiements, l'expédition, et la fourniture des produits.
- Améliorer l'expérience client : optimiser le Site en fonction de vos préférences et interactions.
- Communication avec vous : vous informer des nouveautés, promotions ou autres informations pertinentes (si vous y consentez).
- Prévention des fraudes et gestion des risques : vérifier les transactions et détecter les fraudes potentielles.
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Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Voici une liste des cookies utilisés :
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- _shopify_uniq : suivi des visites d'un client unique, expire à minuit le jour suivant.
- cart : identificateur unique pour mémoriser votre panier d'achat.
- _secure_session_id et storefront_digest : identifiants de session pour garantir la sécurité et l’accès à votre compte.
PARTAGE DES DONNÉES PERSONNELLES
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, vos informations peuvent être partagées avec des prestataires externes dans les cas suivants :
- Services de paiement et de livraison : pour gérer les paiements et expédier vos commandes.
- Services d'analyse et de marketing : tels que Shopify et Google Analytics, pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser la performance du Site.
CONSERVATION DES DONNÉES
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir nos obligations légales et contractuelles. Si vous souhaitez que nous supprimions vos données, contactez-nous à l'adresse suivante : saphir.creations35@gmail.com.
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MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page, avec une mise à jour de la date de révision. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé(e) des changements.
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